Kiểm soát giới hạn

Làm sao để tự kiểm soát giới hạn giải trí trực tuyến?

Nhận diện sớm các dấu hiệu quá độ, thiết lập hạn mức tài chính và thời gian để bảo vệ bản thân trước những rủi ro mất kiểm soát khi tham gia các sảnh game.

01

Quy trình 4 bước thiết lập giới hạn giải trí

Hãy chủ động bảo vệ tài khoản và tài chính cá nhân bằng cách thực hiện đầy đủ các bước kiểm soát rủi ro dưới đây trước khi bắt đầu tham gia.

  1. 1

    Nhận diện dấu hiệu quá độ

    Theo dõi cảm xúc; nếu thấy căng thẳng hoặc muốn gỡ gạc, đó là lúc cần dừng lại.

    Bước 1: Nhận biết
  2. 2

    Đặt hạn mức ngân sách

    Xác định rõ số tiền tối đa có thể chi tiêu trong ngày và tuyệt đối không vượt quá giới hạn này.

    Bước 2: Giới hạn
  3. 3

    Giới hạn thời gian chơi

    Cài đặt chuông báo thức hoặc thời gian tự động ngắt kết nối sau mỗi 30 đến 60 phút trải nghiệm.

    Bước 3: Kiểm soát
  4. 4

    Kích hoạt tự loại bản thân

    Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn thông qua các kênh hỗ trợ khi cần tạm nghỉ ngơi.

    Bước 4: Thực thi

02

Chính sách bảo vệ trẻ vị thành niên

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kiểm soát nghiêm ngặt để ngăn chặn người dưới 18 tuổi tiếp cận các dịch vụ giải trí trực tuyến.

Xác minh độ tuổi bắt buộc

Mọi tài khoản đăng ký đều phải trải qua quy trình kiểm tra giấy tờ tùy thân để đảm bảo đủ 18 tuổi.

Yêu cầu bắt buộc

Sử dụng phần mềm lọc

Khuyến khích phụ huynh cài đặt các công cụ như Net Nanny để chặn quyền truy cập của trẻ nhỏ.

Khuyến nghị phụ huynh

Bảo mật thông tin đăng nhập

Không chia sẻ mật khẩu hoặc để thiết bị ở trạng thái tự động đăng nhập khi có trẻ em xung quanh.

Biện pháp phòng ngừa

03

Kênh hỗ trợ kiểm soát rủi ro

Khi nhận thấy các dấu hiệu quá độ, bạn có thể liên hệ ngay với đội ngũ chuyên trách để nhận hướng dẫn kích hoạt các công cụ tự giới hạn.

Trò chuyện trực tuyến

Kết nối ngay lập tức để yêu cầu khóa tài khoản tạm thời khi cần thiết.

Phản hồi dưới 1 phút

Hỗ trợ qua Email

Gửi yêu cầu thiết lập hạn mức giao dịch hoặc đóng tài khoản dài hạn.

Phản hồi trong 24 giờ

Đường dây nóng

Trao đổi trực tiếp với nhân viên tư vấn về các giải pháp tự kiểm soát.

Hỗ trợ khẩn cấp

Tự đánh giá nhanh

Cung cấp bộ câu hỏi giúp bạn tự đo lường mức độ rủi ro hiện tại.

Thực hiện trong 3 phút

Tổ chức trợ giúp ngoài

Cung cấp thông tin liên hệ của các đơn vị tư vấn tâm lý chuyên sâu.

Miễn phí & bảo mật

Hướng dẫn cài đặt

Tài liệu chi tiết giúp bạn tự cấu hình giới hạn trên hệ thống.

Xem hướng dẫn ngay

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến giúp bạn hiểu rõ hơn về cơ chế hoạt động của các công cụ tự giới hạn và cách bảo vệ bản thân.

01Làm thế nào để tôi biết mình đang giải trí quá độ?

Hãy chú ý nếu bạn dành nhiều thời gian hơn dự kiến, cố gắng gỡ gạc khi thua, hoặc sử dụng nguồn tiền sinh hoạt hàng ngày để tham gia giải trí.

02Tôi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền như thế nào?

Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ trực tuyến hoặc truy cập cài đặt tài khoản để thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.

03Tính năng tự loại bản thân hoạt động ra sao?

Khi kích hoạt, hệ thống sẽ tạm khóa tài khoản của bạn trong một khoảng thời gian đã chọn (từ vài ngày đến vĩnh viễn) và không thể đảo ngược.

04Trẻ vị thành niên có được phép đăng ký tài khoản không?

Tuyệt đối không. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin và dịch vụ cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên và thực hiện xác minh nghiêm ngặt.

05Tôi phải làm gì nếu người thân có dấu hiệu mất kiểm soát?

Bạn nên khuyên họ sử dụng các công cụ tự giới hạn hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ tạm khóa tài khoản phòng ngừa rủi ro.

06Việc tự khóa tài khoản có ảnh hưởng đến số dư hiện tại không?

Không. Số dư hợp lệ của bạn vẫn được bảo toàn. Bạn nên thực hiện rút tiền trước khi yêu cầu kích hoạt tính năng tự loại bản thân dài hạn.

07Tôi có thể tìm kiếm sự giúp đỡ chuyên nghiệp ở đâu tại Việt Nam?

Chúng tôi có thể cung cấp thông tin liên hệ của các tổ chức hỗ trợ tâm lý và kiểm soát hành vi uy tín để bạn nhận tư vấn bảo mật và miễn phí.